Reparaturauftrag ID2 - 1442

Einsendungen aus EU-Nachbarländer

Wir nehmen auch Reparaturaufträge aus den EU-Nachbarländern der Schweiz an (Deutschland, Österreich, Italien, Frankreich). Bitte beachte vor der Bestellung der Reparatur-Analyse Folgendes:

• Gewicht beachten: Die Versandkosten hängen stark vom Gewicht deines Pakets ab. Deshalb empfehlen wir dir, gewichtsoptimiert zu verpacken.

• Batterien entfernen: Bitte entnimm vor dem Versand alle Batterien, da sie als Gefahrengut gelten und besondere Transportbedingungen erfordern.

• Schweizer Zollgebühren und Deklaration: Bei einem Paketwert über CHF 62 (Warenwert inkl. Versandkosten) fallen Zollgebühren an, die wir dir weiterverrechnen müssen. Da es sich um defekte Konsolen handelt, darfst du in der Regel einen deutlich geringeren Warenwert angeben – z. B. 20 EUR. Wichtig: Vermerke unbedingt, dass es sich um defekte Ware handelt, etwa mit der Beschreibung „Defekte Videospielkonsole ohne Batterie“. So lassen sich mögliche Probleme beim Versand vermeiden.

Rücksendungen in EU-Nachbarländer

Informiere dich bitte vor der Bestellung über mögliche Zollkosten in deinem Land. Diese zusätzlichen Gebühren sowie die Rücksendungskosten musst du übernehmen. Als Retro Level Up GmbH haben wir keinen Einfluss auf die Zollregelungen. Wir deklarieren den Warenwert basierend auf unserer Erfahrung, und mit deiner Bestellung erklärst du dich damit einverstanden.