Reparaturzeiten bei Retro-Konsolen.ch
Wir bei Retro-Konsolen.ch wollen unseren Kunden volle Transparenz bieten.
Damit du weisst, wie lange eine Reparatur ungefähr dauert, findest du hier unsere aktuellen Wartezeiten je nach Auslastung.
Aktuelle Wartezeit für Reparaturen
🟩 Normale Auslastung
Reparaturdauer: 1–2 Wochen
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🟨 Mittlere Auslastung |
🟥 Hohe Auslastung
Reparaturdauer: 3–4 Wochen
So läuft dein Reparatur-Auftrag bei uns ab
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Auftragseingang & Bestätigung:
Alle Aufträge werden strikt nach ihrem Eingang chronologisch bearbeitet. Sobald deine Konsole bei uns eintrifft, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.
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Transparente Beratung & Optionen:
Bevor wir mit der Arbeit beginnen, besprechen wir alle Reparaturaufträge, Möglichkeiten und eventuellen Optionen vorgängig und transparent mit dir. Du behältst jederzeit die volle Kosten- und Leistungskontrolle.
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Gründlichkeit vor Schnelligkeit:
Die genaue Bearbeitungszeit hängt vom aktuellen Auftragsaufkommen, der Komplexität des Fehlers sowie der Verfügbarkeit von Ersatzteilen ab. Da wir manche Spezialteile nachbestellen müssen, kann ein Service gelegentlich etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen. Qualität und Langlebigkeit stehen für uns an erster Stelle.
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Wichtig bei Terminen (Geschenke, Anlässe):
Handelt es sich bei deinem Auftrag um ein Geburtstagsgeschenk, ein Hochzeitspräsent oder einen anderen fixen Termin? Bitte gib uns unbedingt vorab Bescheid, damit wir gemeinsam prüfen können, ob eine rechtzeitige Fertigstellung möglich ist.